担当者の第一印象は？

私達が購入したいエリアに在住とのことで、 最初から、各街の雰囲気を教えていただき、 私達がイメージをしやすい提案をしていただきました。

どんなことを相談されましたか？

一人息子が小学生にあがるタイミングでの購入検討だったため、 街の雰囲気や、私ども親もどういう環境を望んでいるかなどを、 聞いていただき、ご提案いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件提案のレスポンスが早かったです。 私も妻もLINEでのやりとりしたため、よく私も早く対応していただきました。 また、早期のうちに、住宅ローンの相談ができ、 その上で、物件探しを出来たのが有効的でした。 先ほど記入もしましたが、私達の住みたい街に、 既に生活されていたところも大きかったと思います。

担当者へのメッセージ

時間はかかりましたが、粘り強くご提案いただきましてありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません

担当者の第一印象は？

爽やかで誠実

どんなことを相談されましたか？

物件の購入及び売却

担当者を決めた理由はなんですか？

物件を見つけ相談した即日から常に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して購入、売却をする事ができました。大切な資産を守り顧客の希望を叶えようと言う姿勢が伝わり素晴らしいとおもいました。感謝でいっぱいです。

担当者へのメッセージ

いつも爽やか、親切丁寧な対応に安心して私自身の生活、未来をあずけることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何も見当たりません。丁度、他社と比べると機会がありまして、三上さんは本当に優秀な方だと、関心するばかりでした。

担当者の第一印象は？

親しみやすい爽やかな好青年でした!

どんなことを相談されましたか？

海の見える憧れのセカンドハウス探し

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく一生懸命に いつも気持ちよく笑顔の有馬さん。 細かな問合せに対してもすぐに対応していただき 安心してお任せ出来ました。 人柄は、隠しても滲み出てしまうもの 誠実なお人柄に惹かれました。

担当者へのメッセージ

窓いっぱいに広がる碧い海、夕暮れ色に染まるまで、ゆっくりと眺めています。 素敵なセカンドハウスを見つけていただきありがとうございました。 有馬さんファンとして、これからもご活躍を 夫婦で応援しています。 たくさんの幸せな御縁を繋ぐ人に♪

担当者への改善要望もお聞かせください

ひたむきな姿勢は、そのままに 経験を積んで、さらに逞しくなってください!

担当者の第一印象は？

営業日でないときにスーモで物件内見の申請をしたらすぐに連絡をくれました。常に穏やかな口調と物腰で、急かすということがありませんでした。安心できる担当者でした。

どんなことを相談されましたか？

子どもの入学のタイミングで以前から探していた湘南エリア、逗葉界隈の物件をお願いしました。予算は4000万円前後で。

担当者を決めた理由はなんですか？

重なりますが穏やかでゆったりとしていながら、しっかりとスケジュールはつたえてくれました。とにかく相談しやすかったのが1番です。

担当者へのメッセージ

今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

今後とも、穏やかなスタイルでお願いいたします！

担当者の第一印象は？

Very experienced, knowledgeable professional that takes time to understand your needs and is able to give well informed and solution oriented advice. He is very kind and patient in explaining everything and he always accommodated me with English comments or key words when I had trouble to fully understand something.

どんなことを相談されましたか？

Every single question and topic we wanted to discuss Abe-san was willing to support us with.

担当者を決めた理由はなんですか？

He was much more knowledgeable about the area and housing industry than many of the other people we talked to. On top of that he has a very professional attitude and relaxed communication style.

担当者へのメッセージ

Thank you truly for all the support and patiently answering all our questions. It was truly a blessing to have you guide us during the purchase.色々、情報やアドバイスだしてくれました。本当にありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

This is maybe not a feedback for Abe-san, but for Toho House. It could be very helpful to have simple, easy-to-understand standard process explanations and templates that could be used by all.

担当者の第一印象は？

基本笑顔で非常に爽やか。釣りが趣味の海好きという共通点もあり、すぐ意気投合しました。

どんなことを相談されましたか？

仕事のペースが落ち着いたタイミングで売却を予定しておりました。１０月に売却の相談を行い、ゆっくり売却準備を整えていく形でお話しをしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

海が目の前の戸建てに住んでいたため、当初からリゾート系の仲介不動産を検討。東宝ハウスさんはだいぶ以前からチェック済みでした。

担当者へのメッセージ

阿部さん、この度はほんとうにお世話になりました。仲介の契約からすぐ内見が始まり、スムーズな取引によりわずか２ヵ月程度での満額売却となりました。 短い期間でしたがいろいろとありましたね。全てに完璧に対応して頂き感謝しております。まさに心強い友を得た心境でした。あっという間に売却が完了してしまい、嬉しい反面、寂しくも感じます。 敏腕エージェントに当たったことに感謝します。自宅売却業は苦労の日々を覚悟しておりましたが、充実した時間となりました。ほんとうにありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

落ち着いた柔らかな対応に安心感を持ちました

どんなことを相談されましたか？

世代替わりのためのマンション購入を課題に相談しました

担当者を決めた理由はなんですか？

はじめの印象から自然に、希望の物件に近かったことと合わせて決まっていったと思います

担当者へのメッセージ

お世話になりありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

メールのやりとりもスムーズで的確でした

担当者の第一印象は？

明るくて優しい

どんなことを相談されましたか？

購入する土地の価格は妥当なのか。

担当者を決めた理由はなんですか？

信頼できると思ったので。

担当者へのメッセージ

丁寧に接客して頂き有難うございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。そのままで良いと思います。

担当者の第一印象は？

相談しやすかった

どんなことを相談されましたか？

引っ越しに関すること、支払いに関すること等

担当者を決めた理由はなんですか？

他社と比較はしていません

担当者へのメッセージ

親切な対応でありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

最終的な支払金額等、早めにわかると良いかと思います 準備があったりするので

担当者の第一印象は？

良い印象を与えようと努力されていることが伝わり気持ちの良い方だと思いました

どんなことを相談されましたか？

土地の購入について、リスクと設計および建築について

担当者を決めた理由はなんですか？

物件ありきの出会いでしたが、工務店をご紹介いただき、わざわざ工務店での打合せにも同席いただいて手間暇をかけてご対応いただき感謝しております

担当者へのメッセージ

高額の取引なので気持ちの良いご対応いただき、安心して進めることができました 感謝しております

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません、、、改めてありがとうございました！

担当者の第一印象は？

良かったです

どんなことを相談されましたか？

売却

担当者を決めた理由はなんですか？

良かった

担当者へのメッセージ

ありがとうございます 助かりました

担当者への改善要望もお聞かせください

頑張ってください

担当者の第一印象は？

仕事ができそう。

どんなことを相談されましたか？

子供が自立したので、今の家より小さくてもよいので、海まで1時間くらいで歩いて行ける家を探して欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか？

機動力があって頼れそう。正直な話をしてくれたから。

担当者へのメッセージ

ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

スマホメールの使い方が苦手なので、1回ごとのメールでお願いいたします。

担当者の第一印象は？

マンション購入が初めてで、細かい確認においても迅速丁寧にご対応頂けて大変助かりました。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスとしての物件探し、契約、ローンなど一連の進め方についての相談をいたしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

途中引き継ぎ交代で入って頂く形となりましたが、女性目線で気になる物件のポイントも契約前にお知らせ頂くなど、安心してお任せすることができるのがお会いした第一印象でした。

担当者へのメッセージ

いつも細やかにご対応、レスポンスありがとうございます！ このご縁を大事にしたいので、引き続き宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

迅速で機動力のある営業さんです。

どんなことを相談されましたか？

住み替え

担当者を決めた理由はなんですか？

最初に電話をくれ、その後のやり取りもレスポンスが良く迅速で機動力があったから。

担当者へのメッセージ

希望に沿った物件の紹介ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

パソコンではなくスマホでのやり取りなので、メール連絡は、１回ごとの方が分かりやすいです。

担当者の第一印象は？

初めての内見で、初めは観るだけと思っていたのですが 内見したお家とは別に、塚原さんに一軒目にご紹介いただいた物件が気に入り、そこからはあっという間に契約まで進み本当に感謝しております。

どんなことを相談されましたか？

初めてのマンション購入で、何を基準に選ぶべきかやリフォームについても細かく相談に乗ってくださりました。 地域のことを把握しているからもあり、どういった事をポイントに考えるかなど相談にのってくださったのが嬉しかったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初の印象もとても良かったですし、メールやお電話も適宜対応いただけたのもありがたかったです。

担当者へのメッセージ

ご縁もあり、こんなにスムーズにお家を決めることが出来るなんて思ってもいなかったのでとても感謝しております。 まだリフォーム途中ですが、新しい生活が楽しみです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

担当者の第一印象は？

物件への問い合わせへの返信がとても早かったので、下見から購入までスムーズに行えました。

どんなことを相談されましたか？

募集物件への問い合わせから、ローン、購入までの一連の手続き全て。

担当者を決めた理由はなんですか？

問い合わせた物件のご担当者が久保田さんでした。

担当者へのメッセージ

購入を迷っても急がせることなく下見を2回させていただいたりと丁寧に対応いただきました。

担当者への改善要望もお聞かせください

マンション購入について勉強せずに購入したこともあり、物件引渡しまでにいつごろ何をするのかの全体感を把握しておらず、後半でバタついてしまいました。はじめに示していただけるとより分かりやすいかなと思いました。

担当者の第一印象は？

いつもニコニコとしながらも、真摯にこちらの希望から不安まで、しっかりと聞いてくださいました。初めてのことで、おそらく常識はずれの質問もしたかと思いますが、その都度すぐに対応してくれて、本当に安心できました。

どんなことを相談されましたか？

新しい戸建てを建築するにあたり、住んでいたマンションの売却を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

親身になって、同じ目線で話を聞いてくれるところ、 正直なご意見をくださる真摯な対応が印象的でした。

担当者へのメッセージ

人生において、大事な局面でお手伝いいただき、ありがとうございました。 今度遊びに来てください。 楽しそうだから。

担当者への改善要望もお聞かせください

書類のやり取り（マンションの管理組合などと⁈）など、こちらが把握していない部分での進行が少しバタバタしたようですので、そのあたりの情報共有（アクションの主体がこちらではなくても）があってもいいかもしれません。

担当者の第一印象は？

おっちょこちょいなところが憎めない方でした。

どんなことを相談されましたか？

お家の購入で。

担当者を決めた理由はなんですか？

中古物件の内見を申し込んだ際にお電話した際にご担当して頂きました。

担当者へのメッセージ

何かのご縁で担当していただいたと思ってます！ マイホーム購入のお手伝いをして頂いてありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に挙げるとこはなかったと思います。

担当者の第一印象は？

やり手の営業マンという感じですが、気さくで、親身になってくれて、相談しやすいと感じました！

どんなことを相談されましたか？

希望の予算やエリアをお伝えして、注文住宅、分譲住宅含め、ゼロから相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかくレスポンスが早いと感じました！ 気になる点はその場で確認し回答してくれるため、物件を効率よく検討することが出来ました。 また、押し売り感が無く物件一つ一つを冷静に見ることが出来たと思います。

担当者へのメッセージ

人生において大きな買い物でしたが、あべしんさんのおかげで納得のいく家に出会うことが出来たと思います！ サーフィン頑張って下さい！ 海でお会いしましょう！

担当者への改善要望もお聞かせください

遅い時間の連絡でも素早く対応していただき助かりましたが、逆にちゃんと休んでるのか心配になりました。しっかり休んでくださいね！笑

担当者の第一印象は？

どんなこともフランクに相談できそうな柔らかい雰囲気。

どんなことを相談されましたか？

湘南エリア移住のための物件購入

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が素早く、漏れがありませんでした。加えて、我々のニーズを踏まえたご提案をタイムリーにして頂いていたので、頼りになる方と思いました。

担当者へのメッセージ

お陰様で満足のいく購入ができたと思います。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件購入の意思決定について、もう少し強めにリードして頂いてもよいかな、と思いました。気を遣って頂いていたと思うのですが、お客様は、知らないエリアのたくさんの物件情報を見せられているので、適切な判断が難しい状況です。