お客様の声

50代 男性

丁寧な

エリア
横浜市青葉区
利用シーン
購入
投稿日
2026年9月23日
安部 朝朗
ナビゲーター
安部 朝朗

担当者の第一印象は?

とても誠実そうな印象でした。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスについての色々なこと。

担当者を決めた理由はなんですか?

私たちの事を考えて誠実に対応してくださる姿が嬉しかったです。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 明日(tomorrow)が楽しみになるような物件を購入する事ができて、出会に感謝です。 色々な事を、誠実かつ丁寧に対応してくださってありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

これからもっと様々な事を経験されていくと思いますが、今対応されているように、一生懸命丁寧に、いいお仕事をなさっていってください。

20代 女性

優しくて丁寧な担当者さんでした

エリア
大和市
利用シーン
購入
投稿日
2026年9月21日
平林 明
ナビゲーター
平林 明

担当者の第一印象は?

爽やかな印象です。

どんなことを相談されましたか?

夫婦で暮らす家の購入について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

押し売りすることなく、私達のことを第一に考えて行動していただいたからです。

担当者へのメッセージ

この度は、沢山内覧に連れて行っていただきありがとうございました。担当者の目線から、私たちに合う物件を色々探して、提案していただけてとても嬉しかったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にはありません。

60代 女性

真摯な対応

エリア
三浦市
利用シーン
購入
投稿日
2026年9月20日
千野 周平
ナビゲーター
千野 周平

担当者の第一印象は?

とても話しやすかったです

どんなことを相談されましたか?

戸建ての購入と土地の購入

担当者を決めた理由はなんですか?

他は経験なく別の所の件で縁があったから

担当者へのメッセージ

最後まで宜しくお願いします

担当者への改善要望もお聞かせください

60代 女性

真摯な対応

エリア
武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月31日
村田 わかな
ナビゲーター
村田 わかな

担当者の第一印象は?

逗子の雰囲気の明るい方

どんなことを相談されましたか?

2拠点生活の上での移動しやすさ、年老いた両親を時々滞在させるのに良い物件など

担当者を決めた理由はなんですか?

希望するエリアの物件情報をお持ちだから

担当者へのメッセージ

広い範囲にまたがる複数物件の内覧に、辛抱強くお付き合い頂きありがとうございました。いつも事前の下見もしてくださり、感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

各物件の気になる点がある場合は、どんどん言っていただけると、購入希望者としては有難いと思います。

20代 男性

分からないことも丁寧に教え寄り添ってくれる担当者

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月11日
平林 明
ナビゲーター
平林 明

担当者の第一印象は?

さわやかで親切そうな方

どんなことを相談されましたか?

その家庭にあったお金事情など

担当者を決めた理由はなんですか?

特にありませんでした。

担当者へのメッセージ

最後までお付き合い頂きありがとうございました。 とても短いスパンで契約まで持っていってくださり本当に助かりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

このままでいてくだされば良いかと思います。

20代 女性

本当に住むことを考えてくれる方でした

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月11日
平林 明
ナビゲーター
平林 明

担当者の第一印象は?

第一印象から頼れる感じで、この人ならしっかりと教えてくれそうと感じました。

どんなことを相談されましたか?

物件購入について分からなかったので、一から全て質問して、教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

平林さんができること全てもやっていただけたことに誠意を感じました。

担当者へのメッセージ

この度は、短いスケジュールの中ご対応いただきありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

20代 男性

とても親切な方

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月1日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

誠実そうな方

どんなことを相談されましたか?

家を買うにあたって色々相談させていただきました

担当者を決めた理由はなんですか?

知人からの紹介

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

このままで良いと思います

60代 男性

Thank you!

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月28日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

私はこれまで、さまざまな国で多くの不動産業者と接してきましたが、その専門性にはばらつきがありました。 しかし、東宝ハウス逗子・葉山リゾートの三上さんとの出会いはまったく別の体験でした。 三上さんは高いプロフェッショナリズムに加え、思いやり、誠実さ、そして心から信頼できる人柄を兼ね備えています。 日本人の方はもちろん、日本在住の外国人の方にも、売買のご相談を強くおすすめします。

どんなことを相談されましたか?

特別がありませんでした。

担当者を決めた理由はなんですか?

特別がありません。

担当者へのメッセージ

Wish you and your partner many happy moments with your 3 girls!

担当者への改善要望もお聞かせください

完璧でしたからありません。

20代 女性

常に親身

エリア
大和市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月26日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

とても話しやすく聞きやすく温かみのある印象でした。

どんなことを相談されましたか?

夫の仕事場兼子どもが生まれるに伴って住居としてご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの目線に立って近い距離感でお話を聞いてくださるところ。

担当者へのメッセージ

この度は最後まで親切に丁寧なご対応をいただきましてありがとうございます。 私にとって初めての戸建てでしたので不安点や不明点が多かったのですがとても安心できる時間でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件提案の際、こだわり(駐車台数や庭の広さ、近隣環境など)を事前に詳しくヒアリングしていただけると嬉しいです。

30代 男性

気さくな担当者でした。

エリア
大和市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月26日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

第一印象は寡黙な方と感じましたが滲み出る愛嬌で頼れるマスコットのような印象です。

どんなことを相談されましたか?

生活のことも相談しましたがローン関係には親身になっていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

愛嬌です。 人柄の良さが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

この度はご尽力いただきありがとうございました。 今後ともお付き合いいただければと思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです

60代 男性

非常に優秀な方でした

エリア
横須賀市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2026年7月20日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

とても感じがよく、よくある「ごり押し」感は全くありませんでした。

どんなことを相談されましたか?

中古住宅を購買することをお願いしましたが、保有しているマンションの売却も追加でお願いしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

購入した物件に関しては他社に連絡していないので比較はできないのですが、先述のように優秀な方と判断したのでお付き合いいただくことにしました。

担当者へのメッセージ

てきぱきと進めた頂いたことから、こちらも早く判断することができました。この点を一番感謝しています。この判断が適切だったか否かは新居の住み心地によって決まります。相談することもあるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。知り合いにも勧めますね。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

30代 女性

誠実な方でした!

エリア
武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2026年6月20日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

さわやかで、真面目な印象でした!

どんなことを相談されましたか?

土地を探しているという相談をざっくりさせてもらって、いくつか候補の土地を紹介してもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社は見ていないです。 たぶん信頼してお願いできたからだと思います。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました! 誠実的な印象で安心してお願いすることができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて考えましたが無いです

40代 女性

全てにおいて、親身にご対応いただきました

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2026年6月14日
奥村 剛章
ナビゲーター
奥村 剛章

担当者の第一印象は?

親切そう。

どんなことを相談されましたか?

一軒家購入について

担当者を決めた理由はなんですか?

押し付けがましくなかったため。

担当者へのメッセージ

自分では見つけられなかった物件をご紹介いただけたことに感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

50代 男性

良い土地を紹介頂きました

エリア
川崎市幸区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月22日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

非常に真面目で誠実な印象

どんなことを相談されましたか?

海見え物件の良さ、コスト感、案件の発生頻度、適した工務店など、購入を決定づける情報の提供を頂いた。

担当者を決めた理由はなんですか?

どの曜日でもメールのレスポンスは非常に良く質問に対しても的確な回答えお頂き安心感があった。 顧客ニーズを重視して自分の物件より仲介物件を勧めて頂けている様に感じた。

担当者へのメッセージ

本当に良い取引が出来ました。ありがとうございます。住宅建築の際もアドバイス頂ければ幸いです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になった点はありません

60代 女性

なんでも話せる!

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月18日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

人懐っこい爽やか系

どんなことを相談されましたか?

海の見える戸建ての購入

担当者を決めた理由はなんですか?

正直!!誤魔化しが一切ない!!誠実なのが一番かと。

担当者へのメッセージ

言うことが二転三転する非常識極まりない売り手を相手に、なんとか契約まで行くことができて感謝です!! 最後までよく頑張ってくれました。 ありがとうございましたm(_ _)m 一緒に担当されて既に退職された久保田さんにもお礼を言いたいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

とても大変だったと思いますが、この経験をバネに今後とも引き続きその「正直不動産」で頑張ってください(笑)

30代 男性

誠実に担当していただきました

エリア
渋谷区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月17日
千野 周平
ナビゲーター
千野 周平

担当者の第一印象は?

誠実な方でした。

どんなことを相談されましたか?

不動産自体は一目で気に入り購入決意しましたが、購入にあたっての諸手続きの説明や、金融機関との調整、また物件購入に必要な資料調査など、安心してお任せできました。

担当者を決めた理由はなんですか?

上記のような安心感があったので、他社ではなく東宝ハウスさんが良いと判断しました。

担当者へのメッセージ

この度はお手伝いいただきありがとうございました! この引っ越しでまた新しい人生が始まると思うと本当にワクワクします!大変感謝です!

担当者への改善要望もお聞かせください

オンライン説明を受けた際には少しご説明がわかりにくかった印象でした。

60代 女性

1聞くと2返ってくる

エリア
世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月9日
奥村 剛章
ナビゲーター
奥村 剛章

担当者の第一印象は?

誠実で落ち着いた感じの方だと思いました。

どんなことを相談されましたか?

細かいこと(ゴミの捨て方など)から資金計画、マンションの大規模修繕が近いのかどうか、賃貸、リフォーム等、ありとあらゆることを聞いていました。一つお伺いすると周辺の必要と思われる情報も同時に教えてくださり、そのリスポンスのすばらしさに感動しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

当初買い替えを予定していたため、家の近くのT社さんにお願いしようと思っていました。 奥村さんの情報が申し分なかったので、他社さんに頼もうとは思えなくなりました。

担当者へのメッセージ

こちらの事情で本来お願いするはずだった買い替えを断念し賃貸にすることにしました。 最後まで誠実な対応は変わらず、ますます信頼できる方だと感じ入りました。 新居に移りリビングからの景色を見て主人が「本当に心が安らぐ、幸せだ」と申した時、諸々の問題があって大変な時にあきらめずにこれたのは、奥村さんが適切な助言と、心のこもった励ましを続けてくださったことだからだと気がつきました。 私達の担当者でいてくださったことを心から感謝しています。 益々のご活躍をお祈りしています。

担当者への改善要望もお聞かせください

引き渡し前後の準備の連絡がもう少しはやくいただければ、こちらの準備に余裕ができたと思いました。

30代 男性

とにかく安心感のある対応

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月5日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

安心感、なんでも気さくに相談に乗ってくれる、当方が求めている事を先読みして対応してくれる。

どんなことを相談されましたか?

現在、未来を見越しての住宅購入、ライフプラン。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前、購入した際にも担当して頂き、その安心感と信頼があり、再度お願いしました。

担当者へのメッセージ

いつも寄り添って頂き誠にありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性

スマート中担当者

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月5日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

第一印象もさわやかで全てにおいてスマート中方でした。 無駄がなく物腰が低く素敵な方!

どんなことを相談されましたか?

戸建てを購入希望でしたので相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

旦那が以前お世話になった方だったので今回も三上さんにお願いをしました。

担当者へのメッセージ

この度は丁寧にご対応いただきありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

50代 男性

親身な方

エリア
港区
利用シーン
購入
投稿日
2026年4月30日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

不器用なせ味な方な印象

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスとしての、利用シーンや、自分なりの条件などを伝えて、そもそも条件が妥当なのか?から相談して行きました

担当者を決めた理由はなんですか?

建物のリクエストに応じて、建物のイメージを掴みやすくするために、設計士の方を、お連れしてくれたり、さらに、土地の分割なと、ご提案いただき、建物のイメージもリンクして気持ちよく決定する事が出来ました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。丁寧かつ、粘り強く対応いただきまして、本当にありがとうございました。良いご縁をありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

まだ若手ですなで、経験を積みながら、ハイスピードで成長していただくことを、楽しみにしています