お客様

30代 男性

欲しい提案が頂ける気持ちのいい担当者

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2026年2月14日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

威圧感なく優しいけど仕事ができそうな雰囲気

どんなことを相談されましたか?

子供が大きくなりマンションだと気を使う 予算内で新築戸建が欲しい

担当者を決めた理由はなんですか?

情報量が豊富 聞いた事に対して営業などなく正直に答えてくれた レスポンスが早い 主に上記でお願いしたいと感じた

担当者へのメッセージ

この度は、物件担当して頂きありがとうございます。 希望に沿った物件が見つかり家族共々感謝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

思い当たりません。すみません。

30代 男性

とても丁寧に対応いただけました

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2026年1月29日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

とても誠実で丁寧な印象です。

どんなことを相談されましたか?

最初は二世帯を考えて相談していました。 その後、私達のみの戸建てを探すことに決めて変わらず相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

色々と家のことを相談する際に、どういうメリットデメリットがあるか等詳しく教えていただいたこと、誠実に向き合っていただけたことで決めました。 内見を数多くさせていただき、家のこともたくさん勉強させていただいて助かりました。

担当者へのメッセージ

この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 とても素敵な物件に出会うことができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

すごく丁寧に対応していただいている反面、少し遠慮してお話しされてるのかなと感じるところもありました。 益々のご活躍をお祈り申し上げます。

60代 男性

スピーディーに希望をかなえていただきました

エリア
鎌倉市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2025年12月1日
秋吉 鉄平
ナビゲーター
秋吉 鉄平

担当者の第一印象は?

どんな要望も聞いてくれそうな雰囲気がありました。

どんなことを相談されましたか?

ペットと一緒に住み替えをしたい。できれば手元に老後の資金を残したい。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社に相談しましたが対応が遅かったので

担当者へのメッセージ

本当にスピーディーに動いていただき感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにありませんが、最初に電話した時にすぐ内覧に応じていただいたのが良かったと思います。

40代 女性

これからもお付き合いいただきたいです

エリア
世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2025年11月24日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

溌剌とした印象

どんなことを相談されましたか?

戸建物件の内見 逗子、葉山エリアの情報 売主との交渉 近隣情報 追加設備に関する相談など

担当者を決めた理由はなんですか?

他社との比較はしていませんが、最初に内見にお付き合いいただいた時から、フットワーク軽く物件の提案をしてくださったり、地域のことを丁寧に教えていただいたりして、とても安心感がありました。 購入後も変わらずに温かく対応してくださる姿を見て、 今後も末長くお付き合いいただきたいと心から思える方です。

担当者へのメッセージ

このたびは大変お世話になりました。 これからも末長くお付き合いいただけますと嬉しいです!

担当者への改善要望もお聞かせください

50代 女性

親切かつスピーディーにご対応いただけた

エリア
港区
利用シーン
購入
投稿日
2025年11月21日
秋吉 鉄平
ナビゲーター
秋吉 鉄平

担当者の第一印象は?

気がかりな点も、丁寧に汲みとっていただき、安心して購入を検討することができる営業マン。

どんなことを相談されましたか?

海が近い物件の相談をしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

問い合わせ物件の担当者でした。

担当者へのメッセージ

おかげ様で、これからは大好きな黒崎や湘南周辺の海にも、頻繁に足を運ぶことができそうです。 オプション工事が終わるまで、少し時間がかかりますが、 落ち着きましたらお声がけさせていただきますので、ぜひ遊びに来てください。 現地に足を運ぶことも多く大変なお仕事かと思いますが、どうぞお身体にお気を付けください。 (ハンバーガーとポテトの食べすぎにもご注意を・・) 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

30代 女性

完璧な不動産です

エリア
中央区
利用シーン
投稿日
2025年11月20日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

信頼できる人です。

どんなことを相談されましたか?

土地の探すること。

担当者を決めた理由はなんですか?

私の条件によって、気になる土地を共有しました。

担当者へのメッセージ

いろいろ土地を探して、紹介してありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

20代 男性

有馬さんに担当いただけて本当に良かったです!

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年11月1日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

清潔感があって明るい方、笑顔が素敵

どんなことを相談されましたか?

初めての物件購入だったので不安な点や疑問点がたくさんあったのですが全て細かく説明してもらえました。

担当者を決めた理由はなんですか?

常にスピード感があって丁寧でとても信頼できました。

担当者へのメッセージ

有馬さんに対応いただけて本当に良かったです!末長くよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

60代 女性

希望の物件がみつかりました。

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2025年10月22日
秋吉 鉄平
ナビゲーター
秋吉 鉄平

担当者の第一印象は?

誠実さ・一生懸命さが感じられました。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスを探していて、第一希望が海の見えるマンションでした。4軒ほど希望に見合うマンションの内見に連れて行ってもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

東宝ハウスの他店舗もある中で三浦・逗子・葉山など地域に密着した不動産屋をと思い、「逗子・葉山リゾート」にお願いしたところ、やはり情報量も多くデメリットも話していただけて安心して依頼することができました。他の営業部の方もとても丁寧な対応でしたし、スタッフの方にも「道の駅」に行きたいと伝えたところ、色々と調べて下さり有難かったです。 店舗も駅前で綺麗で「東宝ハウス逗子・葉山リゾート」さんにお願いをして、本当に良かったと思っています。

担当者へのメッセージ

今回、希望の物件を購入することができてとてもうれしく思っています。不明な点もすぐに調べて、お忙しいのに無理をお願いしても「お客様に気持ちよく購入していただけるために・・」と何回も言って下さり、売り主との交渉なども大変だったと思いますが、秋吉さんのおかげでスムーズに契約までこぎつけることができました。 感謝の気持ちでいっぱいです。 今後も逗子・葉山リゾートさんとはお付き合いは続くの で、秋吉さん、宜しくお願いしますね。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

30代 男性

安心感が抜群。本当にありがとうございました。

エリア
逗子市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2025年9月25日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

真っ直ぐで柔らかい印象でした。 初対面から話しやすく、なんだかホッとした気持ちになりました。

どんなことを相談されましたか?

自宅売却の進め方についてほとんど全てです。 価格の決め方、近隣の市況については特に親身になってアドバイスを頂きました。 こちらが上手く言葉に出来なくても話を引き出してくれるので、ポロポロと悩みなどを吐露できて、接する度に心が軽くなりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

2018年に初めて家を購入した時にお世話になったのが東宝ハウス湘南さんでした。その時にご担当者頂いた方(飯野さん)の安心感がすごかったので、自宅の住み替えを考えた際まず初めに相談させて頂きました。購入に関してはまた違うご担当者様で、心から満足のいく家を購入できました。ところが、売却の方は滞りが出てきてしまったところから三上さんにご担当頂くことになりました。 飯野さんの持っている良いイズムというか安心感を継承されていて、三上さんに任せたら間違いない。と会ってすぐ直感がありました。その直感は当たっていました。

担当者へのメッセージ

たくさん相談や質問をさせて頂き、本当にありがとうございました。メールで相談した際、お休みであってもすぐにレスポンスを頂いたことが何度もありました。時間を置くことなくアドバイス頂けたので、悩みに関する夫婦での話し合いもスムーズに進んだように思います。 契約日時もお店はお休みの日でしたね。お休みが少ない中、ありがとうございました。そしてすみませんでした、、、。 もしもまた自宅の売買があるとしたら、三上さんか、三上さんに育てられた方にご担当して頂きたいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

無いですね。内覧に来られた方に物件の良い点だけでなく、悪い点もしっかり、でもネガティブになり過ぎないニュアンスでお伝えして頂いていて、とても誠意を感じました。 売って終わり、という感覚でない方なので、担当になってもらえたお客様はラッキーだと思います。

40代 女性

スムーズに進めていただきました。

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年9月25日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

話しやすい雰囲気でした。

どんなことを相談されましたか?

不動産購入が初めてだったので、不安について等ご相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

迅速に過不足なくご対応いただけました。 特に連絡方法について、ストレスがなかったのが大変ありがたかったです。

担当者へのメッセージ

全くわからない状態からお付き合いいただき、特に契約は大変な日にあたり、ご迷惑をおかけいたしました。 大変お世話になり、ありがとうございました。 また何かありましたらご相談させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

60代 女性

速やかな対応でした。

エリア
逗子市
利用シーン
売却
投稿日
2025年9月14日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

信頼できそうな人柄です。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスの売却を依頼しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

経験豊富で、速やかな対応でした。

担当者へのメッセージ

この度は、お世話になりました。 速やかに売却でき、感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

60代 男性

大変お世話になりました

エリア
逗子市
利用シーン
売却
投稿日
2025年9月14日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

相談しやすいイメージ

どんなことを相談されましたか?

売却について

担当者を決めた理由はなんですか?

経験豊富で地元情報に詳しいので

担当者へのメッセージ

お世話になりました。早々に契約が成立してよかったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

50代 男性

完璧ば不動産です

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2025年8月21日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

誠実で信じられる方でした。 最後まで誠実な対応をありがとうございます。

どんなことを相談されましたか?

新築戸建て

担当者を決めた理由はなんですか?

誠実さ!

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございます。 150%満足です。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえていえば、支店長を含めて素敵すぎて恐縮しました。

40代 女性

アンパンマンのような笑顔で

エリア
川口市
利用シーン
購入
投稿日
2025年8月2日
秋吉 鉄平
ナビゲーター
秋吉 鉄平

担当者の第一印象は?

タイトル通りの笑顔でいつも一生懸命対応してくれました。

どんなことを相談されましたか?

間取りや希望などをお伝えすると、適切な物件を数件見せてくださり、3.4回の訪問で、今回購入させていただいた物件に巡り合うことができました。

担当者を決めた理由はなんですか?

一生懸命な対応で信用できた為です。

担当者へのメッセージ

これからも笑顔と一生懸命さを強みに頑張ってください! 私達が訪問できない際の植物のご対応もありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

引き続き、 勉強し、専門知識を増やして、先輩方のような更に魅力のある営業マンになれるとよいですね!

40代 女性

実直で真面目な方です

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2025年7月31日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

爽やで真面目な好青年です。 言葉が嫌いなのと営業がしつこくないのが好印象でこの人に相談しようと思いました。

どんなことを相談されましたか?

海と山が見える戸建てが欲しいと相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

営業がしつこくないのと、紹介してくれる物件が素敵な物件が多かったので。

担当者へのメッセージ

素敵な物件を紹介してくださってありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

持ち物リストや提示物はよく確認してからメールください(笑)

30代 女性

熱心で親身に対応してくれました

エリア
目黒区
利用シーン
購入
投稿日
2025年7月27日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

おだやかな印象でした。あまりガツガツと営業されるわけではなく、私たちの状況を聞いてくださり、実際引っ越した方がいいのかそうでないのか親身になって考えてくださいました。

どんなことを相談されましたか?

気になっていた物件について、周辺の様子や引っ越しのスケジュール、資金計画などを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件を問い合わせた担当者の方が育休にとなり、代理でご担当となりました。

担当者へのメッセージ

保育園の件など、不動産以外のことも真剣に相談にのってくださいました。押し売りは一切なく、質問にも丁寧に答えてくださりました。本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

30代 男性

経験豊富そうで信頼できる方でした

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年7月27日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

経験豊富そう

どんなことを相談されましたか?

他社への売却方針

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼できました。

担当者へのメッセージ

ありがとうございます。おかげさまで逗子に住む決心ができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

30代 男性

人生で1番大きな買い物を安心して決断できました。

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年7月13日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

安定感のある方

どんなことを相談されましたか?

海の近くの物件を探していたので、周辺の地域で物件を探すときに気にするべき点など

担当者を決めた理由はなんですか?

物件探し自体の最初が三上さんだったので、比べてはいませんが、妻とはぜひ三上さんに担当いただきたいと話しました。 話し方から細かい部分まで、とてもちょうど良いバランスで自然体で接することが出来た点がとても良かったです。

担当者へのメッセージ

この度は、本当にありがとうございました。 最後まで丁寧に対応いただき、三上さんにお願いすると判断したことは大正解でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

30代 男性

ものすごく感謝しております!!

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年6月30日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

最初から最後まで安心感があり、誠実にご対応頂けました。

どんなことを相談されましたか?

予算に合わせた住宅の相談や、ローンの詳細について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

三上さんにお願いする前に4〜5名の方とお会いしましたが、三上さんはご連絡する前に必要な情報を先回りしてメールで送ってくださったり、常に的確なご返答をいただけたため、安心してお任せできると感じました。

担当者へのメッセージ

このたびは、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 おかげさまで安心して購入をすることができました。 近所で見かけた際はお声がけさせて頂きます!! 今後とも末永く宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は思い当たりません!