担当者の第一印象は？

最初から最後まで安心感があり、誠実にご対応頂けました。

どんなことを相談されましたか？

予算に合わせた住宅の相談や、ローンの詳細について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

三上さんにお願いする前に4〜5名の方とお会いしましたが、三上さんはご連絡する前に必要な情報を先回りしてメールで送ってくださったり、常に的確なご返答をいただけたため、安心してお任せできると感じました。

担当者へのメッセージ

このたびは、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 おかげさまで安心して購入をすることができました。 近所で見かけた際はお声がけさせて頂きます！！ 今後とも末永く宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は思い当たりません！

担当者の第一印象は？

第一印象はとてもフレンドリーで知識豊富だと感じました。

どんなことを相談されましたか？

中古物件の購入か土地を購入しての注文住宅の建築を検討しており、土地探しをする上での注意点などをご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく知識量が豊富で、その物件の良いところだけでなく、悪いところも教えてくれました。 メリット・デメリットを正しく理解した上で物件探しを行うような形で進めて頂けたので、安心して土地探しが行えると感じたからです。

担当者へのメッセージ

この度は土地探しをお手伝いいただき、誠にありがとうございました。 三上様のおかげで限られた予算の中で最適な土地が見つけられました。 自分の友人や家族で湘南エリアで物件探しを行う人がいたときには、三上様を必ず推薦させていただきます。

担当者への改善要望もお聞かせください

全て分かりやすくスムーズで完璧でした。特にございません。

担当者の第一印象は？

親切、丁寧、信頼、プロフェッショナル

どんなことを相談されましたか？

物件について

担当者を決めた理由はなんですか？

運命

担当者へのメッセージ

ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

第一印象は爽やかで温和な方で安心しました。 内見でも不安を煽ったり購入の強要をしないところが好印象でした。

どんなことを相談されましたか？

お金の流れが全然わからないので都度相談し丁寧に教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

担当者へのメッセージ

人生の中でとても大きな買い物になり、不安でしたが阿部産が親身に寄り添って頂き購入まで辿りつく事が出来ました。 何度もお電話すみません。銀行とのやりとりも助かりました。 人物紹介のエピソードもホッコリしました。 ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

特に無いです！

担当者の第一印象は？

初めての一戸建ての見学で、右も左もわからない状態でしたが、親身になって説明していただきました。 契約後も質問に対して細かく返答があり、最後まで安心して終えることができました。 もし、機会があれば同じ担当者様に担当をしていただきたいと思いました。

どんなことを相談されましたか？

住宅ローンの流れのこと。 今後の書類の準備。 購入予定の住宅の細かい環境など。

担当者を決めた理由はなんですか？

契約を焦らせるわけでなく、大きい買い物なので良く考えてくださいとこちらのペースを気遣って頂いたところ。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 とても安心して契約することができました。 数ヶ月の間でしたが、担当者様に出会えてよかったと思っております。 繰り返しになりますが、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

申し訳ないですが、特にありません。 素晴らしい担当者様でした。

担当者の第一印象は？

何度も内見の際は来ていただき 親切にしていただきました。 家族で大変お世話になりました。 とても話しやすく、相談しやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

家の売却で金額や販売時期など 細かく相談に乗っていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

母が御社でお世話になっていたこともあり 今回お世話になりました。 メールのやり取りなどもまめに下さって とても助かりました。

担当者へのメッセージ

この度は最後まで親切に対応してくださり ありがとうございました。 自宅の売却が初めてだったので 一緒に親身になって考えてくださり とても心強かったです。 また、お家の売買をする際は お世話になりたいです。 本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

とても話しやすくてわかりやすく丁寧に説明していただけました。

どんなことを相談されましたか？

愛猫の為に今より広い家に引越したいと思い物件の内見に行った所、物件購入について色々教えていただきました。 希望の条件で素敵な家を探していただけました。

担当者を決めた理由はなんですか？

別の会社も1社検討していたのですが、阿部さんの人柄に惹かれ、こちらで物件探しをお願いしました。

担当者へのメッセージ

この度は希望に合った物件をご紹介いただきありがとうございました。 立地や日当たり、生活動線などとても良さそうな物件で大変満足しています。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

一から丁寧に色々教えて頂き、助かりました。親切だし、面白い方です。

どんなことを相談されましたか？

物件の購入に関して、分からない事ばかりだったので、さまざまな事柄に関して相談させてもらいました。価格や、住んでからの資産価値、売却も視野に入れた購入方法などなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

信用に値する話をいろいろとしてくれたので。

担当者へのメッセージ

ありがとうございました！おかげさまで、不安なく購入まで辿り着けました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

物腰が柔らかくて誠実、それでいて本音でお話ししてくださるのでとても信頼できました、

どんなことを相談されましたか？

子供の将来のこと、人生プランなど多岐に渡りお話させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

レスポンスの速さと信頼です。

担当者へのメッセージ

今回は大変ありがとうございました。売りもお願い致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。引き続き、宜しくお願い致します。

担当者の第一印象は？

物静かで大人しい感じ 話しかければ優しく受け答えしてくれる。 秋吉さんがお気に入りの物件を見つけてくれました。これからも頑張って下さい。冨樫さんがしっかりしているので、秋吉さんも冨樫さんの様に素敵な不動産売却人になって欲しい。宅建頑張ってください。

どんなことを相談されましたか？

自分が探しているニーズを色々ヒアリングしてくれた。どんな家を探しているかなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

湘南に特化しているし、 湘南より西も範疇だったから 松田町とか宿あたりとか足柄上郡とか開成町とか。

担当者へのメッセージ

冨樫さんには色々わからない事をリードして頂いて安心出来ました。 秋吉さんもまだ経験は浅いかもしれませんが、これからの伸び代に期待しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

新築物件を値切り交渉出来なかったことが残念でした。私の経験不足？！

担当者の第一印象は？

明るく爽やかな好青年、何を質問してもわかりやすく的確にお返事をしてくれて、一連の計画がとてもわかりやすかった。

どんなことを相談されましたか？

この辺りに住みたいという漠然とした相談でした。 予算、立地条件、生活スタイル、仕事のこと、生活安全…色んな角度から相談して様々な想定を一緒に考えてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

三上さんと会話を進めていて、全く迷うことがなく、他社にも相談しようかという気になりませんでした。

担当者へのメッセージ

私たちのようになんの知識も持たない者が果たして、住居購入できるのか最初は心配でしたが、全く杞憂でした。不動産は出会いとご縁と教えていただき、正に縁あって私たちは棲家を見つけることができました。全く漏れなく滞りなく事務手続きを進められたのは三上さんがいたからこそです。こまめに気遣いやポイントのご連絡をくださって感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善してもらうところは何もないです。 私たちのように、初めてお家を購入しようかどうしたらいいかなと考えている方に豊富な知識を今後も共有して差し上げて欲しいです。

担当者の第一印象は？

声のトーン、話し方ととても穏やかで優しい印象です。

どんなことを相談されましたか？

住みたいエリアの条件が海が近い事 駅にも程よく近い事、この条件をクリアした物件を紹介して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく対応が良かったです！ こちらの要望に対して、常に迅速かつ丁寧な対応をしていただき頼りになる方だと思いました。 購入物件のエリアに住んでいらっしゃると言う事で周りの環境や住みやすさなど住んでいらっしゃるからこその情報を頂きその街に住みたいと思いました。

担当者へのメッセージ

物件を購入後も駐車場の件やライフラインの件など色々相談に乗って頂きありがとうございました！ 本当に頼りになるジェントルマンです。 これからもよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は見当たりませんでした。

担当者の第一印象は？

元々知り合いだった旦那さんとだけでなく、私に対しても話しかけてくださるのが嬉しかったのと会話の中で笑いが起きたりする場面が多くて楽しくお家を見て回れて、緊張をほぐしてくださる方だと思いました。

どんなことを相談されましたか？

今後の結婚生活を想像して、今の賃貸のお家にはない必要な部分を補ってくれるお家を見つけたくて相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

元々繋がりがあったのが理由です。 最初のネットでお家を暇つぶし感覚で見ていた時では、他社さんと連絡をとることがありましたが最終的には三上さんに仲介していただくことは決めていました。

担当者へのメッセージ

この度は、親身になって一緒に物件を探してくださり、本当にありがとうございました。 分からない点があったときの連絡にもすぐにご返答くださり書類関係の手配も迅速に対応してくださったのも助かりました。沢山お世話になりました。 旦那さんの友人がこんな素敵な方だったのも安心しました。これからも長くお付き合いいただけますと幸いです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にはありませんが、強いて言うならば、宅建の資格をお持ちであれば重要事項説明も三上さんにお願いできたのになと感じました。

担当者の第一印象は？

最初から最後まで誠実で、三上さんの言葉は安心して信じることが出来ました。

どんなことを相談されましたか？

何年も前から物件を探していました。HPから内覧を依頼したことから始まり、予算に合わせた戸建住宅の相談をしていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

正直な言葉で、誠実な三上さんに最初から安心出来ました。そして話を進める中で、こちらが知らないところで常に先手を打って確認事項を解決されてることに、仕事の出来る方なんだなとプロとしての安心感が加わりました。

担当者へのメッセージ

今のところお会いする機会は4回だけでしたが、三上さんに今回の物件を紹介頂かなければまだまだゴールが見えなかったと思います。こんなに早く物件が決まり、今は嬉しさと驚きでいっぱいです。大きな買い物ですので、人と物件、両方の出会いが無いと安心して決心出来ませんでした。まだ引き渡しまでお時間ありますので、今後とも宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

人柄に加え、運転も上手い三上さんの改善点 ……………考えても、思い付きません。

担当者の第一印象は？

最初から親身に話しを聞いて頂き、誠実さが印象的でした。

どんなことを相談されましたか？

マンション購入について。

担当者を決めた理由はなんですか？

元々は知り合いの紹介でした。常に「お困り事はないですか？」と気にしてまめに連絡を下さり、また疑問点には即座にご対応して頂きとても信頼できる担当者さんでした。

担当者へのメッセージ

大変お世話になりました。購入後に連絡させて頂いた際も変わらず早急なご対応をして頂き、本当に塚原さんにお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。プライベートのお話しもできてとても楽しかったです。 また相談させて頂くことがあるかも知れませんので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は特にないです。

担当者の第一印象は？

とても爽やかで物腰も柔らかく、お話(声のトーン/言葉選び/提案力)も上手です、 また、何より常にお客様目線に立って、自らのご経験も踏まえて正直なアドバイスをしてくれます。とても頼りがいのある方です。

どんなことを相談されましたか？

三年前から物件を探し始め、初回は土地や新築物件等をご紹介頂きましたが、生憎その時は気に入る物件が無く、又転勤等も重なった為に一旦物件探しは中断しました。その後も、定期的に私から連絡をさせてもらい色々な相談をさせていただき、都度希望に近い物件をご紹介頂きました。不要な推し進め等は全くなく、常に私たちに寄り添ってご提案いただけました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社へも声掛け/相談しましたが、自分達の損得優先で話を進める傾向が強く、不動産営業マンはこんな感じなのかな？と嫌気が刺していました。 ですが三上さんは、そんな人たちとはくらべものにならないほど、常に冷静にそして私たちに寄り添った提案をしてくださいました。

担当者へのメッセージ

やっと！ですね（本当に本当にお疲れ様でした） 担当が三上さんでなければ、私たちのマイホームはもはや出逢う事が出来なかったと思います。沢山のご相談・ご調整等させて頂き、いつも快くご対応下さったこと本当に感謝しております。三年前からなのでほんとに長い道のりでしたが、諦めなくてよかったです。これから、葉山で家族幸せな時間を過ごしていきたいと思います。 本当にありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点、全くないです。 ただ何よりもご健康に留意されてください！

担当者の第一印象は？

最初、お電話で問い合わせた時の対応がとても早く明確に情報を伝えて頂き、まだ仲介業者さんを迷ってた時でしたので、直感で是非この方に頼みたいと思いました。 女性が安心できると思ってたのと、 とても頼り甲斐も感じお任せしましたが、正解でした。他で頼んでたら望む物件は買うことができなかったと思いますので、直感に従ってよかったなと心から思っておりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。 これから、家を売って頂くのも塚原さんに任せたいので希望額に近づけて実現できればいいなと思っております。 まずは、アドバイスも頂くことで購入できたこと、本当にありがとうございました。

どんなことを相談されましたか？

融資先など、ご提案をどんどん頂けました。 そして、私の希望をまず知ろうとしてくださり、頭ごなしにご自身の考えを押し付けてくるのではなく、尊重してくださり助かりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

頼り甲斐、信頼性、話しやすさ、知識、レスポンスの早さ、どれも他社さんの今までの方以上でした。

担当者へのメッセージ

上に書いた通り、本当に感謝してます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

最初に少し躓いた点でもありますが、そこの相場を正直に教えて下ったのが誠実で信頼ができるところでしたが、相場より高くても気に入れば買いたいと思う方もいるので(私がそうなので) そこだけはあまり、相場に拘りすぎることもないような気が致します。 (服や物でも気に入ったら一点物は特に相場以上でも買いたいと思います。 こういう人もいるんだなと思って頂けるといいような気がします。) なるべく購入者が手の届く金額で購入させてあげたいという優しい気持ちももちろん伝わってたので、それも有り難かったと思えます。

担当者の第一印象は？

まるでこの道数十年のベテランかの如く豊富な知識、細かいところまで気がつく優秀なコンシェルジュのような営業姿勢。若くて爽やかな第一印象とは裏腹に、そのギャップに驚きました。

どんなことを相談されましたか？

初めての土地購入のため、様々なことを教えてもらいました。これまで2年以上の時間をかけて同エリアで土地を探していましたが、三上さんと話すうちに具体的なイメージが固まり、結果今回の土地購入に繋がったとも言えます。

担当者を決めた理由はなんですか？

1つの質問に対する情報精度と誠意が、通り一遍の営業マンとは違うように感じました。三上さんと知り会うきっかけになった最初の物件は、残念なことに契約まで至りませんでしたが、以降もできるだけ東宝ハウス経由で物件を探していたのは、できるだけ三上さんから購入したいという思いからでした。そのぐらい信頼していました。

担当者へのメッセージ

これまで2年の間、今後の人生を過ごす理想の土地を探してきましたが、ようやく私たち夫婦の理想に近い場所を見つけることができ、安心して契約にまで進むことができたのは三上さんのお陰です。本当にありがとうございました。これからも折に触れ、何かと連絡させていただくことがあるかもしれませんが、その際は宜しくお願いしますね。

担当者への改善要望もお聞かせください

率直なところ、その若さにして非の打ち所がない印象の三上さんなので、あえて言えば完璧すぎるところですね 笑。仕事はほどほどにして、家族仲良く元気にお過ごしください。きっと、そこもすでに完璧だとは思いますが。。。

担当者の第一印象は？

気に入った物件がなければ賃貸も検討しましょう。気に入らない物件を買ってもしょうがないのでと。商売っ気なし？ 会社（東宝ハウス）的には大丈夫なのかと心配になった。私的にはとても信頼出来る方だと思った。

どんなことを相談されましたか？

海の近くに住みたい。住み替えまであまり時間がない事。 あまり手持ち金がない。自宅マンション売却益の活用方法。住宅ローン等。

担当者を決めた理由はなんですか？

内見後直ぐに申し込みを書けとかハンコを押せとか言わなかった。財閥系の大手S社M社はそんな事しか言わない。そんなに直ぐに答えなど出せない。マンションは高い買い物。こちらの事など何も考えていない。 それと違って阿部さんはお客さん本位の考え。お客さんが幸せになる事が一番と。 そんな事を言う担当者だから決めました。

担当者へのメッセージ

「海の近くに住みたい」と本気なのかどうなのかも分からない客にお付き合いいただきありがとうございました。土地勘のない私に藤沢周辺の案内、とても助かりました。おかげ様で藤沢がどんな町が良くわかりました。辻堂近辺の意識高い人たちが住む場所も。

担当者への改善要望もお聞かせください

折角、サーフィンのボードも買ったのだから１回だけではなくやった方が良いと思います。湘南なので。勿体ないと思います。

担当者の第一印象は？

清潔感のある爽やかな感じの方でした。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスとして、海近の土地探しと建物の建築に関して沢山ご提案いただきました。又それぞれの手続きについても諸々相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

まず湘南地区にお強いという事で東宝ハウス湘南さんを選び、最初に気になった物件が三上さん担当でした。やり取りは主にメールですが、レスポンスが早く内容も的確で先を見越した提案をしてくださいます。三上さんなら諸々の事に関して最善策を取ってくださると信頼しており、担当していただいています。

担当者へのメッセージ

この度は思っていた以上のとても良い土地を購入できました。物件を紹介していただいた後の三上さんの迅速な内見手配があっての事です。そして、常にこちらの質問に丁寧に回答していただき本当にありがとうございます。感謝申し上げます。 今後も手続きや建物につきまして、宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点はありません。 三上さんの休日にご連絡いただいた事があり、申し訳なかったです。どうぞ、休日はおやすみください。