30代 
                                                                                    男性
                                                                            
                    
                        担当者の第一印象は?
                        真っ直ぐで柔らかい印象でした。
初対面から話しやすく、なんだかホッとした気持ちになりました。
                        どんなことを相談されましたか?
                        自宅売却の進め方についてほとんど全てです。
価格の決め方、近隣の市況については特に親身になってアドバイスを頂きました。
こちらが上手く言葉に出来なくても話を引き出してくれるので、ポロポロと悩みなどを吐露できて、接する度に心が軽くなりました。
                        担当者を決めた理由はなんですか?
                        2018年に初めて家を購入した時にお世話になったのが東宝ハウス湘南さんでした。その時にご担当者頂いた方(飯野さん)の安心感がすごかったので、自宅の住み替えを考えた際まず初めに相談させて頂きました。購入に関してはまた違うご担当者様で、心から満足のいく家を購入できました。ところが、売却の方は滞りが出てきてしまったところから三上さんにご担当頂くことになりました。
飯野さんの持っている良いイズムというか安心感を継承されていて、三上さんに任せたら間違いない。と会ってすぐ直感がありました。その直感は当たっていました。
                        担当者へのメッセージ
                        たくさん相談や質問をさせて頂き、本当にありがとうございました。メールで相談した際、お休みであってもすぐにレスポンスを頂いたことが何度もありました。時間を置くことなくアドバイス頂けたので、悩みに関する夫婦での話し合いもスムーズに進んだように思います。
契約日時もお店はお休みの日でしたね。お休みが少ない中、ありがとうございました。そしてすみませんでした、、、。
もしもまた自宅の売買があるとしたら、三上さんか、三上さんに育てられた方にご担当して頂きたいです。
                        担当者への改善要望もお聞かせください
                        無いですね。内覧に来られた方に物件の良い点だけでなく、悪い点もしっかり、でもネガティブになり過ぎないニュアンスでお伝えして頂いていて、とても誠意を感じました。
売って終わり、という感覚でない方なので、担当になってもらえたお客様はラッキーだと思います。