担当者の第一印象は？

誠実で、信頼できそうなお人柄でした。湘南の魅力を教えて下さり、楽しんで物件探しが出来そうだと思わせて下さいました。

どんなことを相談されましたか？

湘南エリアで戸建ての購入を希望しました。 駅から近くて解放感があり、大通りに面しておらず、 ハザードが掛かっていない、できれば高性能住宅3000～4000万円台を希望しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

我が家の要望は相場より厳しい条件であるため、なかなか難しかったのですが、あるタイミングで何かを妥協しないと物件はないのでどうするかとなった時に、何も妥協しないが時間を掛けるとお伝えしました。 この時点で、通常であれざもう手放したい客であったと思いますが、三上さんは快くお引き受け下さりお付き合いいただきました。 良い物件が見つかった際には、プライベートのお時間までさいて、私のワガママにお付き合い下さり、スピーディーに物事を進めて下さいました。そのお陰で無事に安心して購入することができました。 激戦区の湘南で戦うには三上さんがいてくださらないと要求の多い我が家は家を購入出来ませんでした。

担当者へのメッセージ

我が家の救世主となってくださり、本当にありがとうございました。 いつも親切丁寧にご対応下さり、毎回の神対応、感謝の連続でした。三上さんが湘南エリアの仲介営業マンMVPであることは間違いありません。 三上さんに会うまで、長く様々な仲介担当営業さん、工務店営業さんとお会いしてきましたが、圧倒的に信頼できる方でした。お会い出来たご縁に感謝します。

担当者への改善要望もお聞かせください

お休みの日はメールを見ないで休んでくださいね！うちの主人もそれが出来ない性分でメールが気になるタイプなのですが、奥様が心の中でどう思っているでしょう♪

担当者の第一印象は？

第一印象は若くて清潔感のある方だなと思いました。子どもの扱いにも慣れていて安心感がありました。

どんなことを相談されましたか？

東京の賃貸に住んでいるけれど、子どものことを考えると、月々の支払いを抑えて貯蓄したり、万一の資産として残せるように物件を購入したいということ。また、戸建てかマンションか決まりきっていなかったため、その違いなど…一から十まで色々と教えていただきました笑

担当者を決めた理由はなんですか？

他社には訪問しませんでしたが、東宝ハウスさんのホームページは情報量が豊富で、物件の紹介も担当者のコメントなどから温かみが感じられ、信頼できそうな不動産屋だったこと。また、三上さんが担当になってからは、誠実、丁寧、迅速な対応をしていただき、もう他に行く必要は無いなと確信しました。

担当者へのメッセージ

この度は優柔不断な私たちの不動産選びにお付き合い頂き、ありがとうございました。はじめの頃は戸建て希望で戸建て中心に内見していましたが、なかなかしっくりこない私たちに、マンションも見てみましょうと幅広く紹介してくださり、結果ライフスタイルに合った納得のいく物件が見つかりました。良いご縁をいただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

完璧すぎることぐらいでしょうか…スリッパ忘れた時は少し安心しました笑

担当者の第一印象は？

初めましてでお会いした日から新居の引き渡しまで、ずっと頼りになる阿部さんでした。新居のエリアについて、戸建て購入の知識もない私たちに、一つひとつを丁寧に、且つ迅速に対応していただきました。

どんなことを相談されましたか？

転居エリア一帯の情報、家族構成に対しての家の間取りについて。などなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

戸建て購入は、とても勇気がいることで、知らないことだらけのスタートでした。検討する中で、親身になって相談に乗っていただき、悩みもぶっちゃけながらアテンドして頂いた時間。全部楽しかったな！って思います。阿部さんからアドバイス頂いた一言一言に勇気が湧き、新居購入を通して、また一つ成長できたように思います◎購入者ファーストな姿勢もまた、最高に信頼できました！ 阿部さんは、兎にも角にも、頼れる！方です◎

担当者へのメッセージ

最後の最後まで、本当にありがとうございました！ 阿部さんがに担当していただけたから、 購入する決断が出来たと思います！ 今度は湘南で、釣り一緒に行かせてください◎ あっ、ぜひ引っ越したら遊びに来てくださいね！ BBQ、乾杯したいです！！

担当者への改善要望もお聞かせください

休日はゆっくりしてください。笑 携帯は電源オフで。笑 （とはいえ、僕から連絡してましたが。笑）

担当者の第一印象は？

初めから親身に相談に乗って頂ける人でした

どんなことを相談されましたか？

住宅購入です

担当者を決めた理由はなんですか？

住宅情報サイトで問い合わせた時に 担当して貰いました

担当者へのメッセージ

初めての住宅購入を塚原さんにしていただき、 何も不安や心配なく購入を進めていけました ありがとうございます

担当者への改善要望もお聞かせください

連絡もテンポ良くして頂けたので 特に気になる点も無かったです

担当者の第一印象は？

三上さんにお逢いしたのは今から約2年前でした。 最初の印象は、身なりもキチンとスーツを着こなしていて、余計な事は一切言わない、その代わり質問した事には丁寧に的確にお応えする無駄のないやり取りで、とても安定した印象でした。パッと見は立派な好青年ですが、回数を重ねる毎に時折魅せる無邪気な笑顔に、またギャップを感じ更に好感を覚えました。

どんなことを相談されましたか？

とにかく海のまえのおうちにこだわりました。 そして窓が大きく、ビューバスで、お庭もあって、と なかなかないような理想の高い条件を相談しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

絶対的安心感がありました。 正直2年ほど理想のおうちを探し続けて、別の不動産会社も訪問した事がありましたが、こちらの希望に寄り添って、親身になって探してくれたのは三上さんでした。 何より条件をお伝えすると、すぐに理解して色々なご提案をして頂けます。 とにかくいつもスマートで、常に冷静な判断。 落ち着いた喋り方や、親切丁寧なメールや電話でのご返信は、いつも頼りがいありました。

担当者へのメッセージ

この2年間、本当にお世話になりました。 いつも急な連絡にも関わらず、直ぐにご対応いただき 結局ふりだしに戻っても、数ヶ月あいだが空いても 本当にいつも変わらない爽やかな笑顔で迎えていただき おうちを買うなら三上さんで買いたいと、2年越しでようやく夢が実現しました。 そしておうちが決まった後も事細かにわかりやすくサポートして頂き、最後の最後まできめ細やかなケアのおかげで気持ち良く引っ越す事が出来ました。 人生でいちばん高い買い物です。 後悔のない、それだけの大金をはたいても価値がある、素晴らしいお人柄でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

会社としてもとても信頼できる会社です。 色々な不動産を見ましたが、こちらのHPはドローン撮影を駆使した映像だったり、なによりお写真もキレイで大きいのでわかりやすく、毎日チェックするぐらいの見応えでした。 各担当者の文章もいつも楽しそうで、物件の善し悪しがリアルに伝わってくるのも他にはないパフォーマンスでした。 これからも変わらずHPは拝見させて頂きますので、次なる夢の物件探しはまたぜひ、今より更にパワーアップした三上さんに担当して頂けたら本望です。 これで終わりではなく、これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

担当者の第一印象は？

お話しをしっかりと聞いてくださる方 ご自身の経験から色々とアドバイスをしてくださりました。

どんなことを相談されましたか？

初めての不動産購入なので、相場やトレンドからマンションの階層によっての住居環境の違いまで細々としたことまで聞きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

仕事柄、平日は当然のこと土日も動けないことが多く。初めて相談してから本格的に動き始めたの１ヶ月たった辺りでした。 あらかじめ、予定を伝えていたのでこちらの仕事のペース似合わせてもらえたのが有り難かったです。

担当者へのメッセージ

色々とお世話になりました。 地元の藤沢に住むことが私の目的でもあり、なおかつ父母の老後の計画を含めたよいマンションを買えたと思います。 よいご縁に導いていただきました。 また、ご相談することが出来ましたらよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにはありません

担当者の第一印象は？

常に身だしなみがしっかりしていて、口調も丁寧で落ち着きがあり、安心感がありました。

どんなことを相談されましたか？

今まで住んでいた賃貸物件が手狭になり、近隣で新築戸建物件を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか？

インターネットで見つけた物件の見学が担当していただいたきっかけではありましたが、私がローン契約などであたふたした時も、三上さんは落ち着いて情報収集や的確なアドバイスをするなど、慣れない私を無事決済まで導いてくださり、担当していただいて本当に良かったと思っています。

担当者へのメッセージ

大きな買い物でしたが、お陰様で安心して進めることができました。家族一同、もうすぐ始まる新居での生活を楽しみにしています。我が家の一大イベントにお付き合いいただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

休暇中でもメールや電話にご対応いただいていましたので、ちゃんとお休みが取れているのか少し心配になりました。健康に気をつけて、これからも頑張ってください。

担当者の第一印象は？

穏やかな語り口調で優しい雰囲気の方でした。

どんなことを相談されましたか？

傾斜地の土地や接面道路の重要性、眺望だけで場所を決めるのは危険であるとのアドバイスをいただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

鎌倉市内で海眺望の土地を希望しておりましたが、数多くの物件をご紹介いただきました。それぞれの土地の良し悪しを的確に意見していただき非常に参考になりました。また大きい車で山あり谷ありの狭い悪路をものともせず、嫌な顔ひとつせず鎌倉の町を隅々までご案内いただき、その言葉に鎌倉への愛を感じられました。

担当者へのメッセージ

高橋さんとの出会いで、人生折り返し後の終の住処に相応しい満足のいく土地を見つけることができました。また、銀行融資に関しても多大なご協力をいただき、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

このご時世なのでマスクをしての会話がほとんどでしたが、控えめなご性格で声が小さく聞き取りにくいことがあり、真意が伝わらないことがたまにありました。 あと、こちらは土地購入後に建物を建築するのは初めての経験だったので、どういう順序で何を決めていかなければならないかのロードマップを不動産屋さんの知見として最初から示していただけると購入側の不安が軽減されるかと思います。

担当者の第一印象は？

とにかく一生懸命にやっていただきました

どんなことを相談されましたか？

土地購入の相談、戸建ての相談

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく一生懸命でした

担当者へのメッセージ

一生懸命に動いていただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

担当者の第一印象は？

第一印象は温厚で、おっとり大人しいイメージでした、腰が低く聞き上手でなんでも気兼ねなく相談出来る感じでした。そして、とにかく仕事が早い、早朝深夜休日とわずこちらからの問いかけには電話・メール・ショートメッセージを駆使して素早く連絡をくれ、まったく不安がありませんでした。

どんなことを相談されましたか？

東宝ハウスのHPに見学したい物件があったので問合せしました、当初は良い物件があれば1年以内位に考えてみようかな程度の気持ちでしたが、机上でゆっくり希望条件や資金面の相談を聞いていただいた後、自分たちではとても探せない素晴らしい物件を紹介していただき一目惚れ。人気物件で申し込みできるかハラハラでしたが素早い仕事で一番手で通してくださり、そこからは一気に進みました。住み替えだったので自宅の売却も心配でしたが、こちらもあっという間に申し込みが入り驚きの連続でした。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較にならないくらいの最高の物件を紹介してくれたからです。また、営業さんにありがちな前のめりで強引な感じがまったくなく、つねにこちらの意思を尊重してくださる姿勢が大変信頼できました。細かい気配りも素晴らしく、お会いする時はいつも楽しい気持ちでいられました。

担当者へのメッセージ

素晴らしい物件をご紹介くださり本当にありがとうございました。売買は5件目の私達ですが、阿部さんのおかげで不動産ジプシーにピリオドを打ち、終の棲家が見つかりました。またなにか困った事があったらぜひ相談にのってくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

最初はメールでのやりとりでしたが、情報量やメリットデメリットを分かりやすくまとめた文面から優秀な営業マンの方とすぐに分かりました。実際お会いしても想像と違わず、爽やかで冷静で、清潔感のある素敵な営業マンでした。

どんなことを相談されましたか？

はじめは建売でいくつかご紹介いただきましたが、途中から理想の家を建てたい気持ちが強くなり土地探しに切り替えました。鎌倉ならではの自然を感じられるよう、窓が借景になる土地を探してもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社の営業マンは、売ることが第一目的であることが見え見えで、そのためには他社や他物件をけなすなど、あまり気持ちの良いものではない人が多数でした。一方、三上さんはそういった雰囲気が一切なく、顧客の立場から考えてくださりました。また私たちが気になった物件について、先回りして行政や売主さんに災害の危険性や境界線など情報確認してくださった点も舌を巻きました。その他、メールの返信も迅速で長文でも分かりやすく、ビジネスの基本をしっかり身につけていらっしゃる方でした。

担当者へのメッセージ

三上さんに対応いただけたことは本当にラッキーだったと思っています。初めて三上さんに初めてお目にかかった際、いい意味で「ギラギラ」しておらず説明も客観的に徹している印象を受けました。これまでの家探しの過程で数十人の不動産業界の方とお会いしてきましたが、この人なら安心して任せられると思えたのは初めてのことでした。物件ありきになりがちな家探しで、営業の方の優秀さがこれほど重要だとは知りませんでした。 家が完成したらぜひ奥様、娘様と一緒に遊びにいらしてください！

担当者への改善要望もお聞かせください

熟考しましたが、本当に思いつきませんでした。

担当者の第一印象は？

誠実さが滲み出るイケメン。

どんなことを相談されましたか？

両親と一緒に住むための二世帯住宅を購入したいが、どの程度の融資をどのような形で受けられるか等。

担当者を決めた理由はなんですか？

社長のお人柄が大好きだったのがきっかけです。営業の方もとても良い人で、こちらの意向重視、誠実で知識豊富、冷静沈着、必要な所での迅速な行動力がありがたかったです。随所で何度も情報を送ってくださって安心してお任せ出来ました。

担当者へのメッセージ

大きな買い物でしたが、お陰様で不安感も無く購入することが出来ました。担当の方にお願いして大正解だったと夫婦で話しています。商売抜きにしてこれからもお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

このまま、誠実に経験を積まれたら無敵セールスマンになることでしょう。その若さでそのスタイル、人としてリスペクトしてます。

担当者の第一印象は？

イケメンで、爽やかな笑顔なので、とても話しやすい

どんなことを相談されましたか？

両親との同居を考えて、二世帯住宅を探していただきました

担当者を決めた理由はなんですか？

東宝ハウス湘南さんは、湘南の家探しに情報も多く、お客様からの信頼が高いので、家探しなら東宝ハウスさんと決めていました 担当の三上さんは、愛妻家で、家庭を大切にされている所が、好印象だったので、是非、三上さんにお願いしたいと思いました

担当者へのメッセージ

家探しだけでなく、住宅ローンの事まで、本当に親身になってご尽力くださり、感謝感謝しかありません 三上さんが担当で、ラッキーでした ご近所になるので、是非、奥様、娘さんと遊びに来てくださいね

担当者への改善要望もお聞かせください

これからも、三上さんらしい、お客様ファーストな接客を、期待しております

担当者の第一印象は？

「子どもに好かれる近所のお兄さん」です。 娘は会ってすぐに気に入っておりました笑 もちろん対応も誠実でした。

どんなことを相談されましたか？

物件周辺の環境や施設、住みやすさ、融資の段取りなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

三上さんはやりとりに不安もなく信頼できると感じたので他社を比較検討する必要はありませんでした。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 迷う必要なく、物件を決めることができました。 またご縁ありましたらお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないですがあえて挙げるならば 皆さまの服装はスーツじゃなくてもっとカジュアルでも大丈夫かなと思いました。 (私はカジュアル派でTPOは相手に合わせるのでケースバイケースだと思いますが、、)

担当者の第一印象は？

とても爽やかで笑顔が素敵な方でした。 話しやすく、私達も気軽に話す事ができました。

どんなことを相談されましたか？

庭がある家を探していて ウッドデッキが作れる広さの戸建てを 探してもらいました。 お連れしていただいた物件を見た時 理想の家だったので良かったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく話しやすく アドバイスもよくして頂いたので 私達としても進めやすく 任せることにしました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 理想の物件をスムーズに購入することができたのは 三上様のおかげです。 ウッドデッキも完成したので、 お時間がありましたらぜひ見にいらして下さいね。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 これからも沢山のお客様を 幸せにしてあげて下さい。

担当者の第一印象は？

第一印象から笑顔が印象的でとても爽やかな方だなと思いました。お若く見えますがいつも落ち着いて対応してくださるので、実際に年齢を伺った時には驚いたくらいです。小さい子の相手がとてもお上手で、うちの子どもは三上さんに会えるのをいつも楽しみにしていました。

どんなことを相談されましたか？

マンション住まいでしたが、子どもの成長とともに将来的な子供部屋の事などを考えて、住み替えを検討していました。学区や売却など細かい要望にも嫌な顔ひとつせず納得のいくまで親切に対応していただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他にも数ヶ所の不動産屋さんに相談しましたが、どこの方も結構ガツガツと食いついて来るような印象で、正直あまり親身になってくれる感じではありませんでした。そんな中で、親しい友人がマイホーム購入の際にお世話になった東宝ハウスの担当さんがとても信頼できる方だからと紹介してもらい、実際にお会いした担当のおふたりの印象もそれまで抱いていたイメージとは違ってとても紳士的で気さくな好印象を持ちました。また、打ち合わせに小さい子を連れて行ってもスタッフさんが嫌な顔ひとつせず子どもにも優しく対応してくださったのも、東宝ハウスさんにお願いする決め手になったと思います。

担当者へのメッセージ

売却の相談から家探し、最終的には注文住宅となった経緯もあり、半年以上という長いお付き合いをさせていただきました。こちらも色々と初めての経験で慣れない事ばかりでしたが、段階ごとに的確なアドバイスをしていただいたり次に繋がる紹介をしてくださったりと、いつも安心して進める事ができました。とても感謝しています。これから家探しを考えている友人知人がいたら、自信を持って東宝ハウスさんをお勧めしたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点ではありませんが、我が家が初めての担当物件だとお聞きしていましたので、今後もより経験を積んでいただき、さらに頼れる素敵な営業マンさんになっていただきたいと期待しています！

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時は少し若い印象で、正直大丈夫かなと思いましたが、そんな不安はすぐに吹き飛ぶくらいとてもしっかりと対応していただきました。

どんなことを相談されましたか？

新しく家を建てるために土地を探していました。 結果的には土地も建築会社も紹介していただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が丁寧だったことと、情報量が豊富であったことが一番よかった点です。また店頭でお会いする以外のメールや電話でのフォローもまめにしていただいたことがとても安心できました。

担当者へのメッセージ

おかげさまで新居での生活を家族みんな楽しんでいます。色々とご面倒をお掛けしましたが、最後まで根気よくお付き合いいただきありがとうございました。 また、引越し後もご連絡をいただき、気にかけていただいていることを大変嬉しく感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありませんが、強いてあげるとすれば… 融資をお願いする金融機関との連絡の取り方、内容などが少し分かりにくかったことがありました。 それ以外は何も不安なくスムーズに進みました。

担当者の第一印象は？

すごく若い方なんだな！というのがお会いした時の最初の印象です。 そして爽やかな好青年、という感じでした。 （でも、対応は落ち着いていて、危なげなところや経験不足と思うところは、まったくありませんでした。）

どんなことを相談されましたか？

当初は注文住宅を建てるつもりで、鎌倉エリアで土地探しをしておりましたが、 気に入った土地はすでに建売用として販売されていました。 しかし、建設中だった為、かなり注文を反映いただき、結果的には金額面も内容も 注文住宅より良かった結果になりました。この交渉の間に立っていただいたり、ローンの組み方や金利についてなど多岐にわたり、相談に乗っていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初のコンタクトは気に入った物件へのネット経由のコンタクトでした。人気の土地や物件は縁とタイミングだな、と思い始めていたところだったので、23時を回っていたと思いますが、とりあえず！と言った感じで問い合わせを入れたところ、なんと、すぐにレスポンスがありました。しかも商売、商売した雰囲気が無く、誠実で育ちのいい感じの人柄も含め、好印象でした。そもそも既に疲れているであろう、遅い時間のメールなのに、そこまで感じさせるほど丁寧というのがすごいなと思い、この時点でこの人だな、と決めました。

担当者へのメッセージ

いつまでも今の爽やかさ、誠実さ、スピーディーをキープいただければ、経験は積み重なる一方で、怖いものなしの営業さんになりますね。 今回はずっと誠実に伴走いただき、ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

考えてみましたが、今回は見当たりませんでした（笑）

担当者の第一印象は？

はじめてお会いした日、その日はひどい雨で私達は待ち合わせの時間に遅れてしまったのですが、待ち合わせ場所に行くと、車脇で傘をさして待っていて下さってたことに驚き関心しました。ただ、物件紹介するのではなく、私達の物件探しに真摯に対応して下さるだろうという気持ちになりました。

どんなことを相談されましたか？

結婚を機に家の購入を考え相談しました。 ローンのことや新生活の事等も相談に乗って頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

担当者の方の人柄で選んだのが一番の理由です。どんな質問や要望に対しても、嫌な顔を一切しない、物件閲覧の際には、下見をしてから紹介してくれる、問い合わせに対しても迅速に的を得た回答をしてくれる等、相談しやすく信頼できると思いました。他社はインターネット上の情報を提供する程度ですが、役所への確認や施工業者に話を聞く場を設けてくださったこと等、私達が納得して購入できるようサポートして下さいました。人生で貴重な大切な買い物です、この人に仲介して貰って買いたいと思えた事です。

担当者へのメッセージ

物件探しは大変な事だと思いますが、三上さんに対応いただいて、大変さを感じる事なく、 会話を楽しみながら物件を探すことができました。引き渡しの日は、嬉しい反面、寂しく思ったくらいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

今まで通りの姿勢で経験や知識を増やしてください。

担当者の第一印象は？

年齢は若いのに、とても経験豊かで、よく気がつく、頼もしい方と思います。

どんなことを相談されましたか？

住み替えの家を探していたところで、よい物件を紹介してくださり、成約にまでいたりました。 引き続き、旧来まで住んでいた家の売却も担当してもらっています。

担当者を決めた理由はなんですか？

一つひとつが丁寧で、よく気がつく方です。いろいろと相談しても、レスポンスが速く、頼りがいがあると思います。

担当者へのメッセージ

いつもお世話になっています。　引き続き、よろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

現在のところ、特に改善すべきことは思いつきませんでした。 これまでどおりの姿勢でよろしいのではないかと思います。