お客様

20代 男性

分からないことも丁寧に教え寄り添ってくれる担当者

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月11日
平林 明
ナビゲーター
平林 明

担当者の第一印象は?

さわやかで親切そうな方

どんなことを相談されましたか?

その家庭にあったお金事情など

担当者を決めた理由はなんですか?

特にありませんでした。

担当者へのメッセージ

最後までお付き合い頂きありがとうございました。 とても短いスパンで契約まで持っていってくださり本当に助かりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

このままでいてくだされば良いかと思います。

20代 女性

本当に住むことを考えてくれる方でした

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月11日
平林 明
ナビゲーター
平林 明

担当者の第一印象は?

第一印象から頼れる感じで、この人ならしっかりと教えてくれそうと感じました。

どんなことを相談されましたか?

物件購入について分からなかったので、一から全て質問して、教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

平林さんができること全てもやっていただけたことに誠意を感じました。

担当者へのメッセージ

この度は、短いスケジュールの中ご対応いただきありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

20代 男性

とても親切な方

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年8月1日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

誠実そうな方

どんなことを相談されましたか?

家を買うにあたって色々相談させていただきました

担当者を決めた理由はなんですか?

知人からの紹介

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

このままで良いと思います

60代 男性

Thank you!

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月28日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

私はこれまで、さまざまな国で多くの不動産業者と接してきましたが、その専門性にはばらつきがありました。 しかし、東宝ハウス逗子・葉山リゾートの三上さんとの出会いはまったく別の体験でした。 三上さんは高いプロフェッショナリズムに加え、思いやり、誠実さ、そして心から信頼できる人柄を兼ね備えています。 日本人の方はもちろん、日本在住の外国人の方にも、売買のご相談を強くおすすめします。

どんなことを相談されましたか?

特別がありませんでした。

担当者を決めた理由はなんですか?

特別がありません。

担当者へのメッセージ

Wish you and your partner many happy moments with your 3 girls!

担当者への改善要望もお聞かせください

完璧でしたからありません。

20代 女性

常に親身

エリア
大和市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月26日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

とても話しやすく聞きやすく温かみのある印象でした。

どんなことを相談されましたか?

夫の仕事場兼子どもが生まれるに伴って住居としてご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの目線に立って近い距離感でお話を聞いてくださるところ。

担当者へのメッセージ

この度は最後まで親切に丁寧なご対応をいただきましてありがとうございます。 私にとって初めての戸建てでしたので不安点や不明点が多かったのですがとても安心できる時間でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件提案の際、こだわり(駐車台数や庭の広さ、近隣環境など)を事前に詳しくヒアリングしていただけると嬉しいです。

30代 男性

気さくな担当者でした。

エリア
大和市
利用シーン
購入
投稿日
2026年7月26日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

第一印象は寡黙な方と感じましたが滲み出る愛嬌で頼れるマスコットのような印象です。

どんなことを相談されましたか?

生活のことも相談しましたがローン関係には親身になっていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

愛嬌です。 人柄の良さが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

この度はご尽力いただきありがとうございました。 今後ともお付き合いいただければと思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです

60代 男性

非常に優秀な方でした

エリア
横須賀市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2026年7月20日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

とても感じがよく、よくある「ごり押し」感は全くありませんでした。

どんなことを相談されましたか?

中古住宅を購買することをお願いしましたが、保有しているマンションの売却も追加でお願いしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

購入した物件に関しては他社に連絡していないので比較はできないのですが、先述のように優秀な方と判断したのでお付き合いいただくことにしました。

担当者へのメッセージ

てきぱきと進めた頂いたことから、こちらも早く判断することができました。この点を一番感謝しています。この判断が適切だったか否かは新居の住み心地によって決まります。相談することもあるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。知り合いにも勧めますね。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

30代 女性

誠実な方でした!

エリア
武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2026年6月20日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

さわやかで、真面目な印象でした!

どんなことを相談されましたか?

土地を探しているという相談をざっくりさせてもらって、いくつか候補の土地を紹介してもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社は見ていないです。 たぶん信頼してお願いできたからだと思います。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました! 誠実的な印象で安心してお願いすることができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて考えましたが無いです

40代 女性

全てにおいて、親身にご対応いただきました

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2026年6月14日
奥村 剛章
ナビゲーター
奥村 剛章

担当者の第一印象は?

親切そう。

どんなことを相談されましたか?

一軒家購入について

担当者を決めた理由はなんですか?

押し付けがましくなかったため。

担当者へのメッセージ

自分では見つけられなかった物件をご紹介いただけたことに感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

50代 男性

良い土地を紹介頂きました

エリア
川崎市幸区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月22日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

非常に真面目で誠実な印象

どんなことを相談されましたか?

海見え物件の良さ、コスト感、案件の発生頻度、適した工務店など、購入を決定づける情報の提供を頂いた。

担当者を決めた理由はなんですか?

どの曜日でもメールのレスポンスは非常に良く質問に対しても的確な回答えお頂き安心感があった。 顧客ニーズを重視して自分の物件より仲介物件を勧めて頂けている様に感じた。

担当者へのメッセージ

本当に良い取引が出来ました。ありがとうございます。住宅建築の際もアドバイス頂ければ幸いです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になった点はありません

60代 女性

なんでも話せる!

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月18日
三浦 剛
ナビゲーター
三浦 剛

担当者の第一印象は?

人懐っこい爽やか系

どんなことを相談されましたか?

海の見える戸建ての購入

担当者を決めた理由はなんですか?

正直!!誤魔化しが一切ない!!誠実なのが一番かと。

担当者へのメッセージ

言うことが二転三転する非常識極まりない売り手を相手に、なんとか契約まで行くことができて感謝です!! 最後までよく頑張ってくれました。 ありがとうございましたm(_ _)m 一緒に担当されて既に退職された久保田さんにもお礼を言いたいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

とても大変だったと思いますが、この経験をバネに今後とも引き続きその「正直不動産」で頑張ってください(笑)

30代 男性

誠実に担当していただきました

エリア
渋谷区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月17日
千野 周平
ナビゲーター
千野 周平

担当者の第一印象は?

誠実な方でした。

どんなことを相談されましたか?

不動産自体は一目で気に入り購入決意しましたが、購入にあたっての諸手続きの説明や、金融機関との調整、また物件購入に必要な資料調査など、安心してお任せできました。

担当者を決めた理由はなんですか?

上記のような安心感があったので、他社ではなく東宝ハウスさんが良いと判断しました。

担当者へのメッセージ

この度はお手伝いいただきありがとうございました! この引っ越しでまた新しい人生が始まると思うと本当にワクワクします!大変感謝です!

担当者への改善要望もお聞かせください

オンライン説明を受けた際には少しご説明がわかりにくかった印象でした。

60代 女性

1聞くと2返ってくる

エリア
世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月9日
奥村 剛章
ナビゲーター
奥村 剛章

担当者の第一印象は?

誠実で落ち着いた感じの方だと思いました。

どんなことを相談されましたか?

細かいこと(ゴミの捨て方など)から資金計画、マンションの大規模修繕が近いのかどうか、賃貸、リフォーム等、ありとあらゆることを聞いていました。一つお伺いすると周辺の必要と思われる情報も同時に教えてくださり、そのリスポンスのすばらしさに感動しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

当初買い替えを予定していたため、家の近くのT社さんにお願いしようと思っていました。 奥村さんの情報が申し分なかったので、他社さんに頼もうとは思えなくなりました。

担当者へのメッセージ

こちらの事情で本来お願いするはずだった買い替えを断念し賃貸にすることにしました。 最後まで誠実な対応は変わらず、ますます信頼できる方だと感じ入りました。 新居に移りリビングからの景色を見て主人が「本当に心が安らぐ、幸せだ」と申した時、諸々の問題があって大変な時にあきらめずにこれたのは、奥村さんが適切な助言と、心のこもった励ましを続けてくださったことだからだと気がつきました。 私達の担当者でいてくださったことを心から感謝しています。 益々のご活躍をお祈りしています。

担当者への改善要望もお聞かせください

引き渡し前後の準備の連絡がもう少しはやくいただければ、こちらの準備に余裕ができたと思いました。

30代 男性

とにかく安心感のある対応

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月5日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

安心感、なんでも気さくに相談に乗ってくれる、当方が求めている事を先読みして対応してくれる。

どんなことを相談されましたか?

現在、未来を見越しての住宅購入、ライフプラン。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前、購入した際にも担当して頂き、その安心感と信頼があり、再度お願いしました。

担当者へのメッセージ

いつも寄り添って頂き誠にありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性

スマート中担当者

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2026年5月5日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

第一印象もさわやかで全てにおいてスマート中方でした。 無駄がなく物腰が低く素敵な方!

どんなことを相談されましたか?

戸建てを購入希望でしたので相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

旦那が以前お世話になった方だったので今回も三上さんにお願いをしました。

担当者へのメッセージ

この度は丁寧にご対応いただきありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

50代 男性

親身な方

エリア
港区
利用シーン
購入
投稿日
2026年4月30日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

不器用なせ味な方な印象

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスとしての、利用シーンや、自分なりの条件などを伝えて、そもそも条件が妥当なのか?から相談して行きました

担当者を決めた理由はなんですか?

建物のリクエストに応じて、建物のイメージを掴みやすくするために、設計士の方を、お連れしてくれたり、さらに、土地の分割なと、ご提案いただき、建物のイメージもリンクして気持ちよく決定する事が出来ました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。丁寧かつ、粘り強く対応いただきまして、本当にありがとうございました。良いご縁をありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

まだ若手ですなで、経験を積みながら、ハイスピードで成長していただくことを、楽しみにしています

30代 男性

とても誠実で親身になってくれる方でした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2026年4月27日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

とても話しやすい方でした。

どんなことを相談されましたか?

建売がいいか、土地から新築を建てるかなど

担当者を決めた理由はなんですか?

第一印象の良さで決めました。

担当者へのメッセージ

親身に相談に乗っていただき、決心する事ができました。 ありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

40代 男性

優しくて頼りになる担当者さんでした

エリア
逗子市
利用シーン
購入
投稿日
2026年4月20日
秋吉 鉄平
ナビゲーター
秋吉 鉄平

担当者の第一印象は?

清潔感があって、優しく落ち着いた方という印象でした。

どんなことを相談されましたか?

子供が大きくなり、賃貸も含めた引越しを検討している中で、全くのゼロ知識からの不動産購入を相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

特に比較はしていませんが、賃貸物件の不動産会社さんの印象は総じてあまり良くなく、若干身構えていたところ、 些細なことにも丁寧にじっくりとご対応いただけた点が大きいかと思います。

担当者へのメッセージ

この度は、色々と丁寧にご対応くださいまして、ありがとうございました。無事に引き渡しの日を迎えられてホッとしております。(まだしばらく落ち着かなそうですが。。) とりあえずの初めての内見からでしたが、細かくご相談にのってくださいまして、大変感謝しております。また何か機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に大きな改善点はないと思いますが、 今後さらに経験を重ねられて、不動産実務や住宅ローン・契約まわりの専門的な知識がより深まると、より一層頼りになられるかと思います。

40代 女性

今後のライフスタイルの変化も見据えてアドバイスをくださいました

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2026年4月19日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

大きい人だなと思いました(笑)

どんなことを相談されましたか?

今の家族構成や生活を踏まえた購入の相談をすると、今後のことも見据えたアドバイスもして下さいました。 ご自身もお子さんがいるということもあってか、内覧に連れて行った息子とも気さくに話をして下さいました。 「お客さんに恨まれたかないから全て話します!」とおっしゃっていました。その通り、質問にも真摯に答えて下さいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

気になった物件の担当者が阿部さんとのことでした。 正直1人にしか相談できないというのは不安なところもあるかもしれませんが、私は正解でした!! 阿部さんで良かったです! 金融機関の仮審査の結果も、ただ伝えるだけでなくまとめて一覧にして下さったり、一つ一つ分かりやすく対応して下さいました。 また、私たち家族の状況を考え、契約書に印を押した後も、リフォーム時期のアドバイス、引き渡し前のリフォームのための内覧など、快くご対応いただきました。 前のオーナーさんとの個人売買でしたので、交渉や鍵の貸し借りなど大変な部分もあったかと思いますが、阿部さんの人柄がまとめてくださったものだと思います。 ご丁寧にありがとうございました!

担当者へのメッセージ

何かあれば今後もご相談させていただきたいと思います。 宜しくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

50代 男性

手間暇厭わず誠実な担当者

エリア
逗子市
利用シーン
売却
投稿日
2026年4月13日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

第一印象は爽やかなイメージで話しやすかったです。

どんなことを相談されましたか?

家の売却について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

それまでお会いしてきた不動産会社の担当の方に比べて、爽やかながら落ち着いた口調で、無責任な発言が無く、汗をかいて苦労することを厭わず、大変好感が持てました。メールの返信も早く、案件が多い中、常にうちの事も考えてくれていると感じることができました。

担当者へのメッセージ

1年間に渡りご対応頂きまして誠にありがとうございました。昨年夏頃に全く買い手が見つからなかった時にも、物件紹介を工夫して頂きました。最後には境界問題への対応も大変助かりました。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

必要書類の準備があわただしくなってしまったので、今後は余裕を持って準備出来るよう関係各位にご案内頂けるとより良いかと思います。